Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
При распаровке,явных дефектов и явной фабричной нехватке Вы можете вернуть или обменять товар. Обязательным условием решения проблемы является предоставление претензий в течение 3-х дней с момента получения заказанной продукции. Мы произведем перерасчет суммы возврата при следующем заказе при оплаті карткою кошти будуть повернуті тим способом, яким проведено оплату. Термін повернення коштів до 14 днів, если вопрос не был разрешён с обменом. В течение 3 дней обязательно проверить весь товар, если есть проблема, нужно согласовать условия возврата с менеджером, написав обращение на Viber, только после этого реализовывать товар.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Кто оплачивает доставку?
Доставка при возврате товара — бесплатная.
Вы можете вернуть товар через курьерскую службу "Нова Пошта" по этому адресу:
Адрес для возврата товара:
город Дачное (Одесская область)
отделение Новой Почты №1 (Преображенская, 99)
Петраш Светлана Павловна
Тел. +380639590544
Возврат средств
После получения и проверки возвращенного товара деньги возвращаются на реквизиты покупателя, указанные при заказе.
Срок возврата средств до 5 календарных дней с момента получения товара магазином.